FM09: Bugfixing - wozu?

Der Fussball Manager 09 von EA war ja schon einmal [1] Thema dieses Blogs, auch seinerzeit ging es schon um die Patch-Politik seitens der FM-Macher. Inzwischen habe ich mir das Spiel auf dem Stand Update No. 2 zugelegt und auch mehr oder weniger durchgespielt (mit Dynamo Dresden dreimal hintereinander die Champions League gewonnen – das Spiel ist maßlos zu einfach).

Dabei aufgefallen ist mir allerdings auch ein schwerer Bug, wonach teilweise Savegames nicht mehr ladbar waren bzw. beim Laden dieser "infizierten" Savegames das Spiel einfach abstürzte. Bei meinem ersten Kontakt mit diesem Bug habe ich blöderweise sogar eine ganze Saison verloren, weil auch die vorhergehenden Savegames entsprechend "infiziert" waren und nur der Sprung zurück auf die automatische Sicherung zum Saisonstart weiterhalf.

Dabei sind die Savegames selber wohl in Ordnung, es gibt nur ein Problem mit dem korrekten Einladen. Seitens EA wurde versprochen, daß diese "infizierten" Savegames mit dem kommenden Update No.3 wieder laufen würden – ergo wurden die Nutzer des FM09 faktisch dazu aufgefordert, das Spiel liegen zu lassen und auf den kommenden Patch zu warten.

All dies wäre kein Problem, wenn dieser Patch umgehend erschienen wäre, womöglich auch nur in Form eines Hotfixes. Aber weit gefehlt: Die FM-Macher haben die Beseitigung dieses nun wirklich kaum in seiner Schwere zu überbietenden Bugs einfach ins reguläre Update No. 3 hinein verschoben, welches aber erst nach dem Ende der Transferphase Anfang Februar erscheinen konnte.

Nur um mal den zeitlichen Ablauf aufzuzeigen: Das Update No. 2 erschien am 18. Dezember 2008, seitdem war das Spiel ergo verbuggt. Schon wenige Tage später finden sich Hinweise im FM-Forum auf den vorbeschriebenen Bug, genauso wie auch auch ein Versprechen der Macher, dies zu fixen, noch auf das Jahr 2008 datiert. Und dann dauert es bis zur Mitte des Februar, ehe dieses schwere Problem gelöst wird?!

Dies ist meines Erachtens nach eine geradezu katastrophale Bugfixing-Politik seitens der FM-Macher und seitens EA. Derart elementare Bugs müssen immer vorgezogen werden, ganz egal ob sie andere Arbeit behindern. Es ging hier immerhin um einen Bug, mittels welchem das Weiterspielen unmöglich wurde (wenn man nicht auf seinen Spielstand verzichten wollte). Man kann es auch so formulieren: EA hat das Spiel für diese Spieler, welche von diesem Bug betroffen sind, für zwei Monate aus dem Verkehr gezogen, faktisch unspielbar gemacht.

Wenn das in der realen Welt passieren würde, würde ich platt fragen, wo dann meine geldwerte Entschädigung ist, daß ich das Produkt nicht nutzen konnte – noch dazu bei einem Produkt wie dem FM, welches ja schnell altert (spätestens mit der 2010er Version ist der FM09 ja "out"). Mir ist in jedem Fall unklar, wie EA auf die Idee kommen kann, diesen schweren Bug nicht sofort zu fixen. Dies war (und ist) über alle Maßen kundenunfreundlich.

Daran ändert nun im übrigen auch nichts mehr, daß das Update No. 3 gestern Abend endlich zum Download zur Verfügung gestellt wurde. Alle vorgenannten Kritikpunkte bleiben trotzdem weiterhin vollständig bestehen.

Download Fussball Manager 09 Update 3:
GameStar [2] (BitTorrent)
RapidShare [3] (inoffizielle Quelle)
Uploaded [4] (inoffizielle Quelle)